1. 查看是否关注该项目（五角星绿色是已关注，灰色是未关注）

2. 检查该项目是否是运行状态，在项目中心-项目配置-项目信息里查看，如果不是请修改

3. 检查平台是否勾选了对应的报警推送方式，在右上角的小信封-消息推送管理中进行设置

1. 检查单台BOX的报警触发条数是否达到限制了。一台BOX一天最多只能触发400报警；

2. 检查平台账户的报警额度是否还有，如果没有了请联系我司技术人员协助操作。