平台显示BOX离线，如何处理？

检查mqtt主机名、mqtt端口号，设备ID、用户名、密码平台与设备侧是否一致；

MQTT

开启日志调试界面，比如提示如下

需要将MQTT 设备的属性勾上Clean Session 。比如fx.mqtt如下

← 添加BOX的时候提示“BOXID已存在”，如何处理？ BOX在线，但变量读不到，是什么原因？→

01
菜单栏里找不到“BOX配置”如何处理 06-06

02
购买了新型号的BOX，在配置软件里找不到该型号 06-06

03
部分电脑安装BoxConfig后无法运行 06-06

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